– SMS Gateway hay còn được biết đến với cái tên là dịch vụ đầu số ngắn (short codes). Đây là một hình thức tương tác hai chiều giữa Doanh nghiệp và khách hàng thông qua tổng đài tin nhắn bằng các cú pháp tin nhắn được quy định sẵn.
– Tùy theo nhu cầu thực tế, doanh nghiệp sẽ triển khai kịch bản áp dụng cho từng mục đích và nhóm đối tượng khách hàng để có thể tương tác qua tổng đài tin nhắn.
– Các ứng dụng phổ biến khi sử dụng dịch vụ SMS Gateway là:
- Xác thực hàng chính hãng
- Kích hoạt/tra cứu bảo hành điện tử
- Các chương trình bình chọn
- Thu thập thông tin của khách hàng
- Các chương trình marketing: tặng thưởng, quay số trúng thưởng, mini game tặng quà cho khách hàng, nạp thẻ điện thoại…..
– Dịch vụ SMS Gateway hiện nay được Incom cung cấp qua đầu số 6×89 – được kết nối trực tiếp với các nhà mạng hiện có tại Việt Nam. Thủ tục đăng ký dịch vụ đơn giản và nhanh chóng, chỉ mất từ 3-5 ngày làm việc. Ngoài ra, Incom cung cấp trang report để Doanh nghiệp có thể theo dõi được toàn bộ tin nhắn tương tác của khách hàng và thống kê chi tiết của dịch vụ theo thời gian thực.
– SMS Gateway cung cấp một kênh liên lạc nhanh chóng, tiện lợi rất phù hợp để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng. Đây là một lựa chọn sáng suốt để triển khai chiến dịch marketing của doanh nghiệp, công ty.
– Thực tế, SMS Gateway có thể áp dụng cho nhiều dịch vụ và kịch bản khác nhau. Hãy liên hệ ngay với INCOM để được tư vấn tất tần tật và được trải nghiệm chất lượng dịch vụ một cách vượt trội nhất.
📍 Thông tin về Dịch vụ Truyền thông di dộng, Quý khách vui lòng liên hệ:
kinhdoanh@incom.vn
0937.122.148 (Ms.Vy) – 0789834958 (Mr.Dũng)
607- 609 Nguyễn Kiệm, phường 9, quận Phú Nhuận, Tp.HCM
- #incom #incomsaigon #truyenthongdidong #CSKH
Chia sẻ
