VP.HCM: Tầng 3, PLS Building, 607-609 Nguyễn Kiệm, P.9, Phú Nhuận.
VP.HN: Tầng 3, IC Building, 82 Phố Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy.
– Đối với Tin nhắn QC:
. 160 ký tự được tính là 1 bản tin đối với nội dung tin nhắn gửi đến mạng Mobifone, Vinaphone, GTEL
. 459 ký tự được tính là 1 bản tin đối với nội dung tin nhắn gửi đến mạng Viettel
. 125 ký tự được tính là 1 bản tin đối với nội dung tin nhắn gửi đến mạng Vietnamobile
– Đối với Tin nhắn CSKH:
. 160 ký tự được tính là 1 bản tin đối với nội dung tin nhắn CSKH không dấu
. 70 ký tự được tính là 1 bản tin đối với nội dung tin nhắn CSKH có dấu gửi đến mạng Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, Viettel
– Brandname SMS hướng QC: dự kiến trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ
– Brandname SMS hướng CSKH: dự kiến từ 5 – 7 ngày làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ
– Thời gian đăng ký Template CSKH: dự kiến 1 ngày làm việc
– Bạn có thể đăng ký và chỉ cần bổ sung đầy đủ hồ sơ chứng minh quyền sở hữu domain (Hợp đồng domain, Hình chụp website có thể hiện tên công ty sở hữu…)
– Phải trong khoảng 3-11 ký tự. Cho phép: ký tự chữ, số, khoảng trắng, gạch ngang – và gạch dưới _ . Không cho phép các ký tự đặc biệt như !@#$%^&*()<>/
– Tin nhắn CSKH: được
– Tin nhắn QC: không được và chỉ được gửi không dấu
– Bạn có thể nhưng phải có đủ hồ sơ chứng minh quyền sở hữu đối với tên Brandname đó. Tùy Brandname mà sẽ cần những hồ sơ khác nhau.
– Hợp đồng có 2 loại: trả trước và trả sau
– Hợp đồng có nêu rõ dịch vụ sử dụng, tên Brandname cần sử dụng
– Đề cập rõ các quy định trong đăng ký Brandname, độ dài ký tự cho phép của tin nhắn, và các quy định trong việc gửi Brandname SMS
– Các quyền lợi và nghĩa vụ của cả 2 bên sử dụng và cung cấp dịch vụ
– Chính sách giá của dịch vụ
– Đối soát và thanh toán
– Hợp đồng được in thành 2 bản, mỗi bên giữ 1 bản
– Có thể đo lường đc thời điểm người dùng cuối nhận tin, và không nhận được tin
– Qua 1 chiến dịch SMS, Incom cung cấp report nêu rõ: nội dung SMS, ngày giờ chi tiét đi tin và nhận được tin, ds số điện thoại gửi thành công/ thất bại
– Tất cả nội dung SMS hiện tại đều phải thông qua kiểm duyệt của nhà mạng
Incom cung cấp Tool gửi tin chủ động, có thể đặt lịch gửi theo nhu cầu
– Với tin CSKH, KH đính kèm file excel theo định dạng sẵn rồi có thể tự set up chương trình trên trang gửi tin
– Với tin QC, KH có thể sử dụng data sẵn có, gửi thành đơn hàng qua mail, Team Incom sẽ hổ trợ gửi tin qua nhà mạng
– Đối vs tin CSKH cập nhật báo cáp trên hệ thống ngay lập tức
– Đối vs QC cập nhật báo cáp từ 2-3 ngày làm việc (Không bao gồm Thứ 7 & Chủ Nhật)
Giấy CNĐKDN: 0311796539 Ngày cấp 21/05/2012
Cơ quan cấp: Phòng đăng ký kinh doanh Sở kế hoạch và đầu tư Thành Phố Hồ Chí Minh
VP.HCM: Tầng 3, PLS Building, 607-609 Nguyễn Kiệm, P.9, Phú Nhuận.
VP.HN: Tầng 3, IC Building, 82 Phố Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy.
090 513 8149 (Ms. Ngân)
093 712 2148 (Ms.Vy)